Qshops Keurmerk Gezien op RTL4
9.5
486 beoordelingen
maken gewoon waar wat ze op de website beloven !Paul op 04-09-2018
MP2 denkt mee met de bestelde producten en adviseert. De bestelling wordt snel en netjes geleverd, track en trace code wordt gestuurd zodat de zending te volgen is. Een aanrader!Zenkei BV uit Sittard op 03-08-2018

Aanbiedingen

RMA formulier

Klachten worden opgelost.
In alle gevallen van garantie worden reële klachten reëel opgelost.
Ga na vaststelling van de klacht als volgt te werk :

  1. Controleer of het produkt bij MP2 Netwerkproducten BV is aangeschaft.
  2. Gebruik een duidelijke klachtomschrijving. Dus geen defect of kapot !
  3. Vul het RMA formulier volledig in en e-mail dit  samen met de bijbehorende faktuur naar klantenservice@netwerkproducten.com
  4. Stuur de goederen pas op als u van ons een RMA nummer hebt ontvangen. Goederen zonder RMA nummer en/of ongefrankeerd worden geweigerd.
  5. Artikelen beneden de 15,- euro incl. BTW hebben een garantie termijn van 1 maand.
  6. Bij RMA's waar geen defekt wordt gevonden moeten wij helaas 20,00 per produkt en de verzendkosten berekenen. 
  7. Meldingen van RMA's dienen direkt na vaststelling te worden aangemeld, verzamel RMA's worden niet in behandeling genomen.


Download hier het RMA Formulier